Foire aux questions
Quelles sont les dates d’ouvertures du camping ?
Le camping est ouvert du 15 Avril au 15 Septembre 2026.
Comment puis-je réserver mon séjour ?
Par internet : Vous choisissez vos dates, renseignez les participants, les logements ou emplacements disponibles s’affichent, ainsi que le tarif pour chacun d’entre eux. Vous pouvez alors effectuer votre réservation en ajoutant les options qui vous sont éventuellement utiles. Le paiement de l’acompte de 25 % s’effectue en ligne de manière sécurisée (carte bancaire, e-chèque vacances).
Nous contacter au 02.51.22.86.23 et nous effectuerons la démarche de réservation ensemble. Vous recevrez alors un lien de réservation pour terminer votre réservation et valider votre paiement d’acompte.
L’acompte de 25 % se règle à la réservation. Le solde, 30 jours avant l’arrivée. Les moyens de paiement usuels sont la carte bancaire, le virement bancaire et l’e-chèque vacances. D’autres moyens de paiement existent (chèque, Floa Banque, …). Consultez-nous pour connaître les conditions d’utilisation de ces autres moyens de paiement.
Quels sont les participants de mon séjour ?
Lors de votre réservation, le nombre, l’âge et le nom de chaque participant sont à renseigner. Si un chien est présent, il doit également être renseigné. Les logements proposés correspondront alors au nombre de participants.
À noter : un bébé est une personne participante (si vous êtes 4 plus un bébé, en fait vous êtes 5 !)
À noter : les chiens ne sont pas admis dans tous les logements. Il est donc important de les renseigner dès la réservation.
Est-ce que mon bébé compte comme une personne ?
Oui, votre bébé compte comme une personne. La capacité maximale d’un logement doit en tenir compte. En arrivant avec un bébé non déclaré faisant dépasser la capacité du logement, l’accès au logement vous sera refusé, sans remboursement possible.
Quelles sont les modalités de réservation ?
Pour toute réservation effectuée plus de 30 jours avant votre arrivée, il vous sera demandé de régler un acompte de 25 % du montant total du dossier ainsi que les frais de dossier (et la prime d’assurance, en cas de souscription). Le solde de votre réservation devra nous être réglé au plus tard 30 jours avant votre arrivée.
Si vous réservez votre séjour moins de 30 jours avant votre arrivée, vous devrez régler la totalité à la réservation.
Quels sont les moyens de paiement acceptés pour le solde des réservations ?
Nous acceptons les chèques bancaires, les mandats postaux, les chèques vacances ANCV (en entier avec le talon du haut), les chèques vacances Connect, les virements bancaires et les règlements par carte bancaire.
Les paiements par chèque ne seront pas acceptés sur place ni à moins de 30 jours de votre arrivée.
Quand dois-je régler le solde de ma réservation ?
Le solde de votre séjour doit être réglé au plus tard 30 jours avant votre arrivée.
Puis-je régler en plusieurs fois ?
Deux possibilités s’offrent à vous :
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Vous pouvez étaler vos paiements jusqu’à 30 jours avant votre arrivée (le paiement doit être complet à cette date). L’acompte de 25 % est toutefois à régler à la réservation.
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Règlement possible en plusieurs fois via Floa Banque.
Quels sont les frais supplémentaires à ma réservation ?
En plus du prix de l’hébergement ou de l’emplacement, voici les frais supplémentaires :
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Frais de dossier : 10 €. Dossier VACAF : 20 €.
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Assurance annulation facultative : 5,5 % du montant de l’hébergement (avec un minimum de 20 €).
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Taxe de séjour : 0,65 €/nuit/personne de plus de 18 ans.
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Options : location des draps, serviettes, kit bébé, réfrigérateur, barbecue, …
Comment puis-je choisir un emplacement ?
Nous ne pouvons pas garantir la réservation d’un emplacement en particulier. Toutefois, vous avez la possibilité de nous indiquer vos préférences concernant l’emplacement ou la situation (ombragé, ensoleillé, proche des sanitaires, …). Nous nous efforcerons de vous attribuer un emplacement correspondant au mieux à vos critères (selon disponibilités – sans aucune garantie).
Le camping est-il agrée VACAF ?
Oui, le camping est agréé VACAF
Les visiteurs sont-ils autorisés sur le camping ?
Les visiteurs sont autorisés sur le camping au tarif en vigueur. Ils doivent obligatoirement se présenter et s’enregistrer à l’accueil du camping pour des raisons de sécurité. Les visiteurs recevront alors leur bracelet visiteurs.
Les visiteurs doivent avoir quitté le camping au plus tard à 22 h. Ils n’ont pas accès à l’espace aquatique pour des raisons légales et d’assurance.
Le camping accepte-t-il les réservations de groupe ?
Notre camping s’adresse à une clientèle recherchant le calme. Par conséquent, les réservations de groupe ne sont pas compatibles avec notre clientèle. Nous pouvons toutefois accepter ponctuellement quelques petits groupes d’enfants accompagnés de leurs encadrants, après un entretien téléphonique, afin de bien établir les règles de vie du groupe.
Les mineurs sont-ils acceptés sur le camping ?
Non, les mineurs non accompagnés de leurs parents ne pourront pas être admis sur le camping.
Puis-je modifier ma réservation ?
Il est possible de modifier votre séjour (dates, type d’hébergement) sur demande écrite auprès du camping (courrier ou e-mail), dans la limite des disponibilités et possibilités. Le tarif sera ajusté en conséquence.
Il est également possible de modifier la liste des participants, voire d’en ajouter, dans la limite de la capacité du logement. Les taxes liées à ces modifications seront à régler à votre arrivée.
En cas d’imprévu, comment puis-je annuler ma réservation ?
La première chose à faire est de nous contacter afin de nous prévenir au plus vite. Ensuite, il existe deux options :
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Votre annulation est effectuée plus de 30 jours avant votre arrivée : votre acompte vous sera remboursé.
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Votre annulation est effectuée moins de 30 jours avant votre arrivée et vous n’avez pas souscrit à l’assurance annulation : aucun remboursement ne sera possible.
Vous avez souscrit à l’assurance annulation/interruption NEAT CAMPING :
Dans ce cas, vous devez nous avertir de l’annulation ou de l’interruption de votre séjour.
Déclarez ensuite l’annulation ou l’interruption sur leur site internet : https://declare.neat.eu/campings-independants ou par e-mail : sinistre@neat.eu
Est-il possible de quitter le camping plus tôt que la date de départ prévue?
Il est possible de quitter le camping plus tôt, mais aucun remboursement ne sera effectué. Vous pouvez prétendre à un remboursement uniquement auprès de l’assurance annulation si celle-ci a été souscrite au moment de la réservation, et selon le motif du départ anticipé.
Je souhaite arriver plus tôt ou partir plus tard que les heures d’arrivée/départ, est-ce possible ?
Il est possible d’arriver plus tôt ou de quitter le camping plus tard en souscrivant à l’option « arrivée anticipée » ou « départ tardif ». À noter : cette option n’est pas disponible en pleine saison ni pendant les périodes de forte affluence.
A quelle heure peut-on arriver au camping ?
Les arrivées se font entre 15 h et 18 h.
Pour les emplacements, vous devez libérer entre 9 h et 11 h 30.
Pour les mobil-homes et lodges, les départs doivent se faire entre 10 h et 12 h (printemps/automne) ou entre 9 h et 11 h sur rendez-vous de départ (pris à l’arrivée).
En basse saison, pour un séjour en locatif, profitez de l’option « arrivée anticipée » ou « départ tardif ». Avec un supplément sur votre séjour, vous pouvez arriver à partir de 10 h ou partir jusqu’à 17 h le jour de votre départ.
Les heures de départ « à partir de » visent à respecter la tranquillité de chacun.
Peut-on arriver après la fermeture du camping ?
Pour le respect de la tranquillité de chacun, les arrivées sont possibles jusqu’à 18 h.
Cependant, dans des cas exceptionnels, une arrivée un peu plus tard pourra être organisée à l’avance. Dans ce cas, appelez le 02 51 22 86 23 pour l’organisation.
Si vous pensez ne pouvoir arriver que tardivement, une réservation le lendemain avec l’option « arrivée anticipée » pourrait être plus adaptée pour vous.
Quels sont les horaires de fermeture de la barrière qui permet l’accès au camping ?
Afin de préserver la tranquillité de chacun et le calme durant la nuit, les barrières sont fermées de 23 h à 8 h. Aucune dérogation n’est possible.
En cas d’urgence vitale, une personne sera présente sur le camping pour vous ouvrir.
Le camping dispose-t-il de bornes de recharge pour véhicule électrique ?
Oui, le camping dispose d’une borne de recharge pour véhicule électrique, située sur le parking, près de l’accueil. La recharge et le paiement se font via votre carte de recharge habituelle ou par carte bancaire.
À noter : la recharge sur les emplacements ou dans les logements est interdite et dangereuse.
Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le camping est accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous disposons d’une lodge (Sahari PMR) spécialement adaptée, pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes. Cette lodge est à proximité immédiate du sanitaire PMR. Le bar, le bistro, l’accueil et les sanitaires sont également accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Est-il possible de stationner plusieurs véhicules à côté de mon emplacement ?
Non, un seul véhicule peut stationner sur l’emplacement. Si vous avez plusieurs véhicules et devez décharger vos affaires, nous vous demandons de le faire à tour de rôle, en ressortant le premier véhicule lorsque le déchargement est terminé. Les véhicules supplémentaires devront stationner sur le parking gratuit à l’entrée du camping.
Est-ce que les caravanes double essieux sont acceptées au camping ?
Non, nous n’acceptons pas les caravanes double essieux.
Comment bien choisir son emplacement ?
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Je campe en tente classique, en van, en caravane ou en camping-car de moins de 7 m :
👉 Je peux choisir un emplacement Confort. -
J’ai une tente XL, un camping-car ou une caravane simple essieu de plus de 7 m, ou tout simplement je veux plus d’espace ou un point d’eau sur mon emplacement :
👉 Je choisis un emplacement Grand Confort. -
Je voyage en van pour un très court séjour :
👉 L’emplacement Van sera parfaitement adapté. -
Je veux un maximum de confort ou l’intimité de sanitaires privés :
👉 Je m’oriente vers un emplacement avec sanitaires privatifs.
Quelle sorte de prise de courant faut-il prévoir pour les branchements électriques des emplacements ?
Ce sont uniquement des prises de courant françaises et européennes. Des adaptateurs européens sont disponibles en prêt à l’accueil.
Il est conseillé de prévoir au minimum 15 m de rallonge afin de pouvoir se brancher.
A-t-on un accès direct à l’eau sur chaque emplacement ?
Non, seuls les emplacements « Grand Confort » et « Emplacement avec sanitaires » disposent de l’eau directement sur l’emplacement. Par ailleurs, des points d’eau sont répartis sur tout le camping et au bloc sanitaire. L’eau est potable partout sur le camping.
Les emplacements sont-ils tous ombragés ?
Se trouvant dans un parc, la plupart des emplacements sont ombragés ou partiellement ombragés. Vous pouvez indiquer vos préférences lors de votre réservation (plutôt ensoleillé, plutôt ombragé) en ajoutant un commentaire. Nous ne pouvons toutefois garantir l’attribution d’un emplacement en particulier, mais nous ferons toujours de notre mieux pour satisfaire vos souhaits.
Quels sont les jours d’arrivée et de départ en emplacement ?
Pour les emplacements, les jours d’arrivée et de départ sont libres. Il n’y a pas de durée minimale de séjour.
Combien de personnes maximum sont autorisées sur un emplacement ?
La capacité maximale pour nos emplacements est de 6 personnes. Si vous êtes plus de 6 personnes, il faudra alors louer un deuxième emplacement. Nous rappelons que les bébés et les enfants en bas âge sont considérés comme des personnes. Un seul animal est autorisé par emplacement.
Doit-on amener son propre linge de maison ?
Oui il vous faut amener votre linge de maison sauf dans les cas suivants : formule week-end : linge de lit fourni et lits faits, formule nuit du samedi soir : linge de lit et de salle de bain fourni, lit faits.
Puis-je louer sur place du linge de maison ?
Oui, vous pouvez louer du linge de maison sur place, sous réserve de disponibilité. Il est toutefois préférable de le prévoir dès la réservation afin de vous assurer de sa disponibilité.
Les mobil-homes sont-ils équipés de couettes et d’oreillers ?
Les mobil-homes sont équipés de couettes et d’oreillers.
Doit-on effectuer le ménage dans notre locatif ?
Oui, nous vous demanderons de laisser le logement propre et rangé, conformément aux consignes suivantes : sols nettoyés, vaisselle lavée, essuyée et remise sur la table, poubelles vidées, placards, cuisine, salle de bain et sanitaires nettoyés…
En cas de non-respect de ces consignes, des frais de ménage seront facturés.
Une option forfait ménage (ou forfait ménage réduit pour les très courts séjours) peut être souscrite. Ce forfait ménage n’inclut pas la vaisselle ni les poubelles.
Les emplacements sont-ils tous ombragés ?
Se trouvant dans un parc, la majorité des emplacements locatifs est mi-ombragée.
Les mobil-homes sont-ils équipés d’une télévision ?
Les mobil-homes sont équipés de téléviseurs. Les lodges et autres hébergements atypiques ne le sont pas. Nous sommes en zone blanche, la réception de la télévision se fait donc par satellite.
Doit-on prévoir une caution ?
Oui, nous vous demandons un dépôt de caution pour couvrir les éventuels dégâts ou le ménage non effectué.
Nous utilisons une solution de caution dématérialisée, qui ne bloque pas votre plafond de carte. Vous recevrez un e-mail avant votre arrivée pour déposer votre caution. Celle-ci est libérée automatiquement après votre départ.
Des kits bébés sont-ils disponibles à la location ?
Il vous est possible de louer des équipements pour bébés avant ou à votre arrivée (lits bébé, chaises hautes, …).
Les mobil-homes sont-ils équipés de la climatisation ?
Non, nos mobil-homes ne sont pas équipés de climatisation. Nous sommes situés dans un parc, avec un étang, ce qui contribue à réduire naturellement la température.
Puis-je installer une tente à côté d’un locatif ?
Si l’espace le permet, et sans dépasser la capacité d’accueil du locatif, il est possible d’installer une tente à côté d’un locatif.
Quels sont les jours d’arrivée et de départ en locatifs ?
En locatif, les arrivées et les départs sont libres.
Toutefois, selon les types de logements, les durées minimales de séjour varient : 2 nuits pour les lodges, 3 nuits pour les mobil-homes en juillet/août.
Est-il possible d’acheter du pain sur le camping ?
En été, vous pouvez commander du pain chaque jour au bar (règlement à la commande).
Est-il possible de recevoir notre courrier/colis durant notre séjour ?
Il est en effet possible de recevoir votre courrier ou colis à l’accueil du camping. Vous pouvez également nous y déposer votre courrier en partance.
Y a-t-il un accès internet sur le camping ?
Il est possible de demander un ticket gratuit de 30 minutes en ligne au bar.
Le Wi-Fi est accessible depuis votre emplacement en achetant un forfait en ligne (hotspot « leparcdelagreve »).
Quels types de barbecues sont autorisés sur le camping ?
Les barbecues à gaz et au charbon de bois sont autorisés sur le camping. Des restrictions ponctuelles liées aux risques d’incendie peuvent être appliquées temporairement. Des barbecues à charbon sont disponibles à la location à l’accueil.
Y a-t-il un club enfants au camping ?
Nous accueillons vos enfants de 5 à 12 ans plusieurs fois par semaine, de 14 h à 16 h 30, pour des activités encadrées à l’atelier. Aucune inscription préalable n’est nécessaire.
Quels sont les types d’animations proposées ?
Le camping propose des animations familiales plusieurs fois par semaine.
En journée, petits et grands peuvent participer à des activités détente (yoga, sorties vélo, …) ou à des ateliers créatifs à l’atelier pour les enfants.
En soirée, l’ambiance continue avec des jeux apéros ou des jeux en famille type loto, karaoké, ainsi que quelques concerts et spectacles de magie.
Nous insistons toutefois sur le fait que nous sommes avant tout un camping familial, accueillant principalement de jeunes enfants, basé sur la détente et la déconnexion. Nous ne sommes pas un camping où l’animation est centrale.
Les services sont-ils ouverts en basse saison ?
L’accueil, le bar, l’épicerie et l’espace aquatique sont ouverts tous les jours, du 15 mai au 15 septembre, de 10 h à 19 h (le dimanche jusqu’à 17 h). Les vendredis et samedis soirs, avec le restaurant et le service à emporter, ils sont ouverts jusqu’à 20 h 30.
À noter : l’offre de friterie est possible sur commande tous les midis.
Le camping propose t-il la location de vélos ?
Oui, le camping propose une location de vélos pour adultes et enfants, ainsi que de carioles et chaises bébé, à la journée uniquement. Vous pouvez réserver les vélos à l’accueil. Des cadenas, casques et gilets de sécurité peuvent également vous être fournis.
Le camping est-il équipé d’une laverie ?
Oui, le camping dispose d’une laverie avec machines à laver et sèche-linge.
Les jetons sont en vente à la réception et au bar. Des doses de lessive peuvent également être vendues.
Peut-on acheter des billets pour des activités directement au camping ?
Oui, à la réception, vous pouvez acheter des billets pour le parc du Puy du Fou, pour vous rendre à l’Île d’Yeu, ainsi que des cartes de pêche. Vous bénéficiez également de remises pour certaines autres activités, avec un code promo disponible à l’accueil.
Y a-t-il des transports en commun pour rejoindre le camping ?
Malheureusement, le camping n’est pas desservi par les transports en commun.
Le camping est-il loin de la plage ?
Le camping se trouve à environ 7 km des plages les plus proches, entre la plage de la Parée à Brétignolles et le bout de la grande plage de Saint-Gilles-Croix-de-Vie. Les plages sont accessibles en voiture, à vélo ou en navette.
Peut-on rejoindre la plage en navette ?
En juillet et août, une navette « Tous à la plage » circule tous les jours, avec un arrêt à proximité du camping. La navette dessert les plages de Brétignolles-sur-Mer et de Saint-Gilles-Croix-de-Vie.
Y a-t-il des pistes cyclables à proximité ?
Le Pays de Saint-Gilles-Croix-de-Vie est largement couvert par des pistes et routes cyclables balisées. Elles permettent, depuis le camping, de rejoindre les plages, le lac du Jaunay, ainsi que les centres-villes de Brétignolles et de Saint-Gilles-Croix-de-Vie, sans oublier le village des artisans d’art de La Chaize-Giraud. Des cartes sont disponibles à l’accueil.
Le camping est-il situé sur une zone à risque ?
Non, le camping n’est pas situé en zone à risque. Toutefois, en période de sécheresse et de vents forts, des restrictions concernant les barbecues ou l’utilisation de l’eau peuvent être mises en œuvre.
Le camping est-il proche des commerces ?
Le centre du village de l’Aiguillon-sur-Vie est à environ 500 m à pied du camping. Vous y trouverez une boulangerie, une pharmacie, un fleuriste, des bars, une supérette, un coiffeur et un médecin.
Les grandes surfaces les plus proches se situent à Saint-Gilles-Croix-de-Vie et à Brétignolles-sur-Mer (environ 7 à 8 km). Nous pouvons également vous recommander des producteurs locaux aux alentours du camping.
À quelles dates la piscine est-elle ouverte ?
La piscine extérieure ouvre à partir de la mi-mai jusqu’à la mi-septembre.
La piscine est-elle chauffée ?
Oui, la piscine est chauffée à 27°C. En fonction des conditions météo, cette température peut fluctuer un peu.
Quels sont les horaires de la piscine ?
En dehors de juillet et août, la piscine est ouverte de 10 h à 19 h 30, et en juillet et août de 10 h à 21 h 30.
Est-ce que les shorts de bain sont autorisés à la piscine ?
Les shorts de bain sont strictement interdits.
Si toutefois vous avez oublié votre caleçon ou slip de bain, pas de panique : des maillots de bain pour hommes (adultes et enfants) sont en vente à l’accueil.
Est-ce que les maillots de bain intégraux sont autorisés à la piscine ?
Les maillots intégraux sont strictement interdits.
La piscine est-elle accessible aux visiteurs ?
Pour des raisons légales et d’assurance, aucun visiteur ne pourra accéder à la piscine. L’accès à la piscine est réservé exclusivement aux clients du camping. Le port du bracelet est obligatoire.
À quelles dates l’étang est-il ouvert ?
L’étang est ouvert dès l’ouverture du camping.
La pêche est-elle gratuite ?
Oui la pêche est gratuite pour les clients du camping.
Quelle est la taille de l’étang ?
L’étang couvre une surface de 1300 m2.
Quels types de poissons trouve-t-on dans l’étang ?
Essentiellement des poissons blancs (carpes, carpes amour, carassins, gardons). Il n’y a pas de carnassiers.
Y a-t-il des activités autour de la pêche ?
Nous organisons un concours de pêche une fois par semaine en juillet et août.
D’autres points de pêche sont-ils présents à proximité ?
Oui, de nombreuses autres possibilités de pêche sont présentes à proximité, notamment au lac du Jaunay. Vous pouvez acheter une carte de pêche journalière à l’accueil. La pêche en mer est également possible.
Les animaux sont-ils acceptés sur le camping ?
Les animaux sont acceptés moyennant une redevance. Ils doivent être tenus en laisse, tatoués et vaccinés.
Leur carnet de santé vous sera demandé le jour de votre arrivée.
Les chiens de 1ʳᵉ et 2ᵉ catégorie sont interdits. Un seul animal par emplacement ou par locatif est autorisé.
Les animaux sont-ils autorisés sur la plage ?
Les animaux sont généralement interdits sur les plages, ou autorisés seulement à certaines heures.


